Что чаще всего спрашивают до начала работы: сроки, деньги,
лицензии и поддержка.
С чего начинается работа и сколько идёт пилот?
Начинаем с обследования: разбираем процессы, данные
и системы, строим онтологическую модель участка. Дальше пилот на одном цехе,
направлении или участке —
3–6 месяцев, промышленная система —
6–9 месяцев. Точные сроки определяем после обследования. Подробнее —
на странице
«Как мы работаем».
Сколько это стоит?
Цена считается индивидуально — от производственных
мощностей, которые предстоит планировать: люди, техника, оборудование,
технологические процессы. Типового прайса на «коробку» нет.
Расчёт под ваше предприятие готовим по запросу, по итогам обследования.
Можно посмотреть систему до покупки?
Да. Сначала показываем систему на демонстрационных
данных, затем на диагностике строим онтологическую модель вашего участка
и повторяем демонстрацию уже на ваших данных. Решение о промышленном
развёртывании принимается после пилота на ограниченном контуре.
Придётся ли менять ERP и другие системы?
Нет. Система встаёт поверх действующего ИТ-ландшафта:
берёт из учётных систем справочные и оперативные данные, возвращает плановые даты,
последовательности операций и назначения. Что с чем стыкуется — на странице
«Интеграция».
Где размещается система и кто владеет данными?
На вашей площадке, один экземпляр на предприятие,
в изолированном сегменте сети. Внешние облачные сервисы для работы не нужны,
серверы и журналы решений остаются у вас. Подробности —
«Развёртывание».
Что входит в поддержку?
Гарантийная поддержка на 12 месяцев входит
в стоимость лицензии: исправление ошибок, консультации по функционалу,
обновления безопасности и стабильности. Расширенная поддержка — методологическое
и техническое сопровождение, приоритетное обслуживание — подключается
по отдельному соглашению.
Кто будет работать с системой на предприятии?
Планировщики, диспетчеры и методологи заказчика.
Мы обучаем их в Школе мультиагентных систем: программы повышения квалификации
совместно с СамГТУ, по итогам —
удостоверение государственного образца.
Программы — на странице
«Школа».
Работаете ли вы через партнёров?
Да, партнёрская программа состоит из трёх ступеней:
реферальный партнёр приводит сделку, партнёр-внедренец ведёт проект сам под нашим
методическим сопровождением, технологический партнёр строит свой продукт
на платформе. Условия — в разделе
«Партнёрам».