Продукт · МАС Логистика

Диспетчер не должен
вручную разруливать
каждое отклонение.

МАС Логистика распределяет заказы по парку, строит маршруты и перестраивает расписание «на лету» при любом событии — новый заказ, отмена, поломка, задержка. Система работает круглосуточно и улучшает расписание в фоне. +5–10% выполненных заказов при том же парке.

Статус числа: ТК «Лорри» (890 тягачей, 4500+ перевозок в месяц); подано в наших материалах как результат проекта.

Здесь: скриншот — расписание парка на карте
с перепланированием по событию в реальном времени

Знакомо?

Четыре ситуации, которые растут вместе с парком.

Диспетчеры на пределе

Высокая нагрузка на диспетчеров, которые вручную «разруливают» отклонения — каждый день, весь день.

Машины ездят пустыми

Порожние пробеги и простои транспорта; срывы сроков доставки и претензии клиентов.

Штат растёт вместо эффективности

Недостатки автоматизации компенсируются наймом среднего менеджмента — расходы растут быстрее выручки.

Масштабироваться не получается

Быстро подключить новых партнёров-перевозчиков и нарастить операции нельзя — всё упирается в ручное планирование.

Что система делает за день

Последовательность рабочего дня диспетчерской, а не список функций.

НОЧЬ

Расписание улучшается в фоне

Пока заказы не запущены в работу, система непрерывно ищет более выгодные комбинации: консолидация, обратные загрузки, перестановки.

УТРО

Заказы распределены

Новые заявки — включая импорт из Excel — автоматически разложены по собственному и привлечённому парку с учётом окон доставки и экономики рейса.

ДЕНЬ

События гасятся локально

Поломка, отмена, изменение адреса — план корректируется локальной адаптацией, без полного пересчёта. Диспетчер подключается к исключениям, а не к каждому рейсу.

ВЕЧЕР

Экономика видна по каждому заказу

Микроэкономика заказов и ресурсов считается в реальном времени: видно, какой рейс зарабатывает, а какой возит убыток.

Как это работает внутри

Заказы ищут лучших исполнителей, ресурсы — лучшие заказы. Решение — равновесие их интересов.

01

Агенты заказов

Цель — выполниться в окно доставки с выгодной стоимостью. Торгуются за место в расписании.

02

Агенты машин и курьеров

Цель — быть загруженным с минимальным пустым перегоном. Ищут лучшие заказы под свой график и местоположение.

03

Агенты грузов, складов, станций

По сценарию подключаются агенты грузов, складов, перевозчиков, сервисных станций — АЗС, СТО, моек.

04

Компания как участник

Компания в целом — тоже агент со своими KPI: её интересы участвуют в переговорах наравне с заказами и машинами.

Научная основа. Метод компенсаций Виттиха–Скобелева (публикации 2002–2003, «Автоматика и телемеханика»): уступка одного агента компенсируется из прироста удовлетворённости другого. Масштабирование — планировщики по регионам и локациям с синхронизацией планов, а не один центральный расчёт.

Функции, экраны, роли

24 функции платформы, 9 экранов, 4 роли с отдельными интерфейсами: заказчик, диспетчер, исполнитель, администратор.

Планирование

Автоматическое распределение заказов, непрерывное улучшение в фоне, перепланирование по событиям, консолидация LTL, множественные контейнеры и секции, правила совместимости грузов.

Контроль и экономика

Мониторинг исполнения, прогнозирование рисков, микроэкономика каждого заказа и ресурса, моделирование «а что, если», многокритериальная оптимизация.

Экраны

Журнал заказов с импортом из Excel, экран ресурсов, расписание на диаграмме и на карте, экран исполнения, экраны экономики, отчёты, журнал событий, конструктор онтологий.

Здесь: скриншот — журнал заказов и расписание на диаграмме
(экран диспетчера)
Что в продукт не входит: детальная внутригородская маршрутизация (подключаются внешние сервисы), собственная WMS и бухучёт. Мобильное приложение исполнителя — отдельный модуль.

Горизонты планирования

Планирование здесь непрерывное и событийное: жёсткой сетки горизонтов, как в производстве, у продукта нет. Скользящее расписание ведётся на горизонте до 45 суток (параметр настраивается под заказчика); расписание улучшается в фоне до момента запуска заказа в работу, а события обрабатываются локальной адаптацией в реальном времени.

Эффекты — с честными статусами

Каждое число сопровождается статусом подтверждения. Числа без статуса мы не публикуем.

ЭффектОткудаСтатус
+5–10% выполненных заказов, −6% простоевТК «Лорри»: 890 тягачей, 978 полуприцепов, 4500+ перевозок/месподтверждено внедрением
−25% порожних пробеговТК «Лорри»; документального подтверждения в наших материалах пока нетуточняется
+5–7% заказов, −9% простоевТК «Траско»: 360 тягачей, 2000+ перевозок/мес, проект 2017–2019подтверждено внедрением
+7% заказов, −8% простоевТК «Монополия»: 255 тягачей, 2500+ перевозок/месподтверждено внедрением
98,5% заказов планируются автоматически, −22,5% порожнего пробега, +7% заказов при том же паркеAddison Lee, Лондон — исторический проект команды; парк около двух тысяч машин (в источниках размер парка расходится, число уточняется)подтверждено внедрением
>80% заказов между 350+ точками планируются автоматически; 85% доставок в окно 15 минутGIST (Великобритания) — исторический проект командыподтверждено внедрением
4000 заказов за 4 часа вместо рабочего дня 24 диспетчеров; −15–20% транспортных расходовраздел «ожидаемые эффекты» описания продуктацелевое
Оговорка. Числа по российским перевозчикам поданы в наших материалах как результаты проектов; годы и глубина части внедрений уточняются. Исторические зарубежные проекты выполнены командой-предшественником на той же мультиагентной технологии.

Кейсы продукта

Самая длинная линейка внедрений среди наших продуктов.

Магистральные перевозки

Лорри · Траско · Монополия

Управление FTL/LTL-перевозками; вместе с «Монополией» система «Траско» вела около 4000 автомобилей в реальном времени. Проект «Траско» — 2017–2019.

Курьеры и снабжение

СберЛогистика · Газпромнефть

СберЛогистика — управление курьерской доставкой, проект 2020–2022. Газпромнефть — серия проектов 2016–2020: северный завоз, доставка стройматериалов, логистика месторождений (стадии — пилоты и прототипы).

Исторические · Великобритания

Addison Lee · GIST

Addison Lee — распределение заказов парка такси Лондона в реальном времени, около двух тысяч машин (размер парка в источниках расходится). GIST (Linde) — автоматическое планирование доставок между 350+ точками.

Чем отличается от TMS с оптимизатором

Классические TMS / оптимизаторыМАС Логистика
Запуск планированияпакетно, «по кнопке диспетчера»непрерывно, 24/7; расписание улучшается в фоне
Новое событиеполный пересчёт или заказ «в хвост»локальная адаптация — пересчитывается только затронутая часть плана
Специфика бизнесапрограммная доработканастройка через базу знаний и конструктор онтологий, без кода
Экономикапостфактум, в отчётахэкономика каждого заказа и ресурса — в реальном времени

Интеграция и развёртывание

Корпоративные системы

TMS, WMS, CRM, 1С

Обмен через очереди событий и веб-сервисы публикации расписаний; выгрузка электронных транспортных накладных; MDM.

Карты

Картографические сервисы

Яндекс.Карты, 2ГИС или локальные картографические сервисы заказчика; поддержка нестандартных графов маршрутов — ж/д, внутриплощадочные дороги.

База знаний

Онтология логистики

Заказы, ресурсы, грузы, склады, правила совместимости описываются в базе знаний; поддержка OWL.

С чего начать: пилот

Пилот на одном контуре — регион, направление или тип перевозок — с измерением эффекта на ваших заказах.

ЭтапСрокБюджет
Пилотный проект6–9 месяцевот 2,5 млн руб.
Промышленная система9–12 месяцевот 15 млн руб.
Тиражированиепо регионам и площадкамот 3 млн руб. за подразделение
Сроки и бюджеты — типовые условия по линейке продуктов (из коммерческих предложений); точные параметры определяются после обследования.
Made on
Tilda